Analyzing 6,495,9256.5M ReviewsFor 17,98218K Experts
Reviewers with high ratings frequently cite clear communication, professional guidance, and compassionate support during complex immigration processes such as U Visa applications and EAD renewals. The firm maintains a 4.9/5 rating from 1,201 reviews, with the owner responding to 99% of feedback. However, low-star reviews consistently describe significant issues, including missed appointments, contradictory information from staff, delayed case submissions, and a lack of proactive updates on case status.
Data from Google, last updated October 29, 2026.
Score per factor (100 = best)Each factor is scored 0–100 on absolute terms (star average, share of 1–2★ reviews, price verdicts…); standing within the category can only raise it, never lower it.. Strongest: craft & service and value; weakest: reliability.
Bar = this company · dark tick = category median.
1,201 Google reviews we collected
Phrases our text analysis found in 1,040 written reviews
How often each topic comes up in the written reviews
We read 1,040 written reviews and marked every phrase about these topics. The same colors are highlighted in the reviews.
“They treated me very well, they are very kind, I recommend them.”
“The receptionist, who had previously treated me well, now treated me rudely and told me I couldn't just show up whenever I wanted; everything had to b…”
“I recommend them for their good service and attention.”
“I know it's difficult to find a lawyer you can trust, but I highly recommend younger lawyers who are just starting out because they are truly dedicate…”
“Excellent service, very professional, 100% recommended”
“I called them back and the person on the phone sounded completely incompetent and was hard to understand.”
“I recommend these services because they always communicate with me for any information and help me with what I need to know.”
“They did nothing for my loved ones and never communicated with us.”
“It is a very helpful team, always attentive to answering all our questions, and above all, with honesty.”
“Disappointing Experience – Beware of Misleading Positive Reviews”
“That's why I consider them an efficient and dedicated firm, a source of support and strength for many families.”
“Delayed submission: Our application was submitted over 60 days late, with no valid explanation despite all fees being paid and documents provided upfront.”
“She truly made our experience with New Frontier Immigration Law worth every penny.”
“It's not fair that while they're taking your hard-earned money, they treat you nicely, and then when you get fed up with how they're treating you and…”
praise complaint · found by our text analysis, Google review wording unchanged.
100% recomendado recibieron mi caso, e hicieron un super trabajo muy recomendados, me han ayudado con mucha amabilidad
Encotre el apollo k nesetaba es muy ecelente el cervicio metratan muy bien y amabes
Muchisimas gracias ala firma de abogados de new. Frontier immigration law.por aber tomado my caso les estoy infinitamente agradecida yo y my famylia. Nos an dado la oprtunidad de cumplir nuevas. Sueños y oportunidades.que dios les bendiga atodos los que acen posible todo esto .y tengan mucho trabajo y puedan ayudar…
Thanks to New Frontier Immigration lawyer we highly appreciate the service they provided
Me gusta que son muy informativos y se comunican conmigo de cualquier cambio o siguientes pasos en mi caso .
Muy buena atencion y ayuda cuando lo he necesitado, exelente servicio al cliente.
4.9 ★★★★★ 1,201 reviews on Google · rating breakdown
Reviews from Google, shown as published (original wording, unedited).
Me an tratado muy vien son muy amable yo selos recomindo
Humberto muchas gracias por compartirnos su experiencia, seguiremos mano a mano con usted en este proceso, bendiciones!
Pues los recomiendo por su buen servicio y atención
Muchas gracias, Juan, por su recomendación. Nos alegra mucho saber que sintió ese buen servicio y atención. ¡Gracias por su confianza!
100% recomendado recibieron mi caso, e hicieron un super trabajo muy recomendados, me han ayudado con mucha amabilidad
Muchas gracias por sus amables palabras, bienvenida a la familia New Frontier Immigration Law.
Yo los recomiendo por son un excelente equipo
Muchas gracias, Norma, por su recomendación. Nos alegra mucho saber que los considera un excelente equipo. ¡Gracias por su confianza!
Contento con la atención siempre que e llamado
Muchas gracias, José, por sus palabras. Nos alegra mucho saber que siempre ha encontrado esa buena atención cada vez que nos ha llamado. ¡Gracias por su confianza!
Encotre el apollo k nesetaba es muy ecelente el cervicio metratan muy bien y amabes
Muchas gracias, Joe, por sus palabras. Nos alegra mucho saber que encontró el apoyo que necesitaba y sintió ese excelente servicio y amabilidad. ¡Gracias por su confianza!
gracias por la ayuda k nos estan brindando a mucha gente..
Muchas gracias, Julio, por sus palabras. Nos alegra mucho saber que sintió esa ayuda y que ha visto el apoyo que brindamos a tantas familias. ¡Gracias por su confianza!
Muchisimas gracias ala firma de abogados de new. Frontier immigration law.por aber tomado my caso les estoy infinitamente agradecida yo y my famylia. Nos an dado la oprtunidad de cumplir nuevas. Sueños y oportunidades.que dios les bendiga atodos los que acen posible todo esto .y tengan mucho trabajo y puedan ayudar a mas personas. Totalmente los recomiendo .
Muchas gracias por la confianza brindada en nuestro equipo de trabajo, que Dios la bendiga. ✨
Good service
Thank you so much, Cecilia, for your kind words. We're so glad you had a good experience with us. Best wishes!
Muy buena comunicación! 🤩
Muchas gracias, Cristian, por sus palabras. Nos alegra mucho saber que sintió esa buena comunicación con nosotros. ¡Saludos!
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